VueCommerce

AIパーソナライゼーション

次世代AIで、顧客をリアルタイムにパーソナライズします。各顧客のプロファイルを生成して商品を自動コーディネートすることで、単純に誰にでも同じ商品を提案することはありません。顧客を分析し、一人ひとりの目的に合った商品を提案することで、直帰率を減らして、コンバージョン率のアップを実現します。

こんなお客さまにおすすめです

  • パーソナライズによってコンバージョン率を改善したい

  • 自社のECサイトに合ったレコメンド機能を実装したい

  • 単一商品だけではなく、パーソナライズされたコーディネートを顧客に提案したい

VueCommerceの特徴

様々なデータをもとに、一人ひとりのプロファイルを作成します。各顧客のプロファイルは、ブランドやカテゴリーなどの興味や関心、色や模様、形などスタイルの好みなどから構成され、AIベースのリコメンデーションエンジンが常に最適な商品を提案します。

  • スタイルプロファイル

    各顧客の反応、興味や関心、視覚的な好みをベースに、顧客一人ひとりに合った独自プロファイルを作成。

  • リアルタイムなパーソナライゼーション

    顧客がクリックするごとにリアルタイムで反応を測定し、最適な関連商品を提案。

  • レコメンデーション戦略

    顧客のコンバージョン率を向上するため、個々の要望に応じたレコメンデーション戦略を提案。

  • AIによる検索&ソート

    画像認識機能を活用し顧客一人ひとりに合った検索結果を提供。

  • クロスチャネル効果

    ウェブサイト、アプリ、Eメールなど、異なる全てのタッチポイントで購買体験を改善。

  • 簡単な実装

    貴社のウェブサイトに、ドラッグ&ドロップ式かつNonプログラミングで、各種リコメンデーションを実装

商品画像認識+個人の嗜好をセットで学習

個人の嗜好(パターン、スタイル、色、柄等)を商品のポジショニングから徹底的に追跡します。また、今の時期は何が嫌いなのか、次は何に興味が出るのかといった予測、好きな商品のコンビネーションの傾向も蓄積します。

顧客の購買プロセスをリアルタイムにパーソナライズ

長期間の行動や嗜好のデータを蓄積するだけではなく、サイト上で何かがクリックされた瞬間に再学習を行うことで、その人個人のその瞬間に合ったレコメンデーションを提案します。

一人ひとりに合わせたコーディネートを提案

単品での購入だけでなくコーディネートでの購入につながるよう、シーン別の全身セットアップを、プロファイルデータにもとづいて提案します。「ビジネスで」「プライベートで」といったシーンに合わせて、より具体的にコーディネートを提案することで、顧客の購買意欲を高めます。

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