ホテル向けWi-Fi環境の導入・保守・改善

ホテル向けWi-Fiのことならプロにお任せ

• 01プロのノウハウを活かした設計

  20年＆10万室以上の豊富な実績を活かして、施設や会場の規模・環境に応じた最適な構成を設計し、敷設導入までおこないます。

• 02徹底調査と改善

  専門スタッフが電波状況などをくまなく調査し、適切な機器構成へ変更したり、必要な機器導入をご提案します。

• 03最新規格に対応

  大容量＆多台数接続に対応するWi-Fi 6(IEEE802.11ax)などの最新技術も、メリットを最大限に享受できる形での敷設導入が可能です。

ホテル向けWi-Fiサービスの特徴

Wi-Fi導入や改善について、調査から設計・敷設導入、その後の運用までを、ワンストップでご提供します。また、導入後のゲスト(Wi-Fi利用者)へのサポートについても、当社の専門スタッフが多言語で対応します。

• 状況に合わせた設計＆構築

  ゲストがいつでも快適にWi-Fiを使えるよう、施設・会場ごとの調査結果に基づいて、最適な環境を設計・構築します。

• 常時監視による保守対応

  機器の異常・兆候を早い段階で検知し、迅速に対応します。故障時には、必要な修理・交換を実施します。

• 安心のセキュリティー

  適切な認証によって、ゲスト以外からの不正通信を防止します。また、特定ゲストによる不正通信時には、通信ログをもとに必要な追跡・調査・開示を実施します。

• ゲスト向け直接サポート

  24時間365日の体制で、4ヶ国語(日本語、英語、中国語、韓国語)でのサポートを提供します。

• サポートガイドの提供

  ゲストがスムーズにWi-Fiサービスを利用できるよう、サポートガイドを作成・提供します。

• ゲスト対応の可視化

  大切なお客さまとの対応履歴は、施設担当者からも確認できます。ゲスト対応の「見える化」によって、改善のポイントが見えてきます。