機密性の高い大容量ファイルのセキュアな高速転送で、運用の大幅な効率化を実現。

当社のプロダクション事業部では、海外の映画やテレビドラマ、アニメなど映像作品の日本語版(字幕・吹替・音声)を制作する。その業務特性から、取り扱うコンテンツファイルは大容量となり、機密性も高い。コンテンツファイルには、日本語版の吹替・字幕制作における音声ファイルや映像プロキシファイル、字幕制作ファイルなどといった制作過程のファイルが含まれ、社内はもちろん、外部スタジオなどとのやり取りが頻繁に発生する。

「大容量ファイルを日常的にやり取りする必要がありますが、ファイル伝送の運用について、時代変化とともに課題へ直面することが多くなっていました。FTP転送には速度や安定性の面で難があり、当時導入していた転送サービスではファイルサイズの制約を受けやすいことから、ファイルサイズが上限を超える際などには、その都度USB HDDなどに書き出して物理輸送する必要がありました。このような物理的な運用は、時間的・人的効率の面から限界があります。」
(長井氏)

加えて、急な案件への対応や、スケジュール変更などが珍しくないことから、より効率的な対応が求められる。このことからも、安定したファイル伝送手段の確立が急務であった。

「海外メジャーコンテンツも扱う上でのコンテンツセキュリティー要件を満たすことや、今までのUSB/HDDなどの物理メディアへの依存を減らすため、業務ニーズに応えられるファイル転送サービスが必要でした。」
(長井氏)

機密性の高いコンテンツを取り扱うことから、高度なコンテンツセキュリティー要件を満たす必要があり、必然的にフリーの転送ツール・サービスは使えない。法人向けの転送ツールやオンラインストレージサービスでも、認証まわりやデータ整合性、扱えるファイルサイズなどの関係から、要件を満たせなかったという。それだけでなく、ファイルをやり取りする関係者が他拠点にわたることも少なくないので、主要ラボで使用されるような大がかりなシステムではなく、どこからでも誰でも容易に使用できる必要があった。

別プロジェクトのメンバーへ課題について相談したところ、Broadmedia CDN ストーク(以下、CDNストーク)を紹介された。仕様確認や動作検証の結果、求められていた各種要件を満たせることがわかった。

懸念していたセキュリティーについても、TLS(Transport Layer Security)などの標準技術をベースとしつつ、業界標準とベストプラクティスに従って開発されている。ストレージ(実データの保管場所)を自社運用できることも、評価した。

「大規模なシステム導入を伴わずに利用でき、ファイルの大きさや形式、数に関係なく、高速かつ安定して転送できました。ブラウザーを通じた操作も直感的でわかりやすいので、関係者の誰とでも容易に共有できます。セキュリティーを考慮した独自の仕組みや管理機能も、高く評価しました。」
(長井氏)

また、初期費用を抑えられ予算化しやすい料金体系や、メディア業界における豊富な導入実績も、導入判断を後押ししたという。

CDNストークによって、高速かつ安定的なファイル転送を実現したことで、すぐに業務面での改善がみられた。

「ほとんどのファイルをオンライン上で転送できるようになり、物理輸送の頻度は下がりました。輸送に伴う梱包や送付通知などの事務的作業が削減されつつ、ファイル自体も高速に転送されるので、業務効率は大きく改善されました。作業までのリードタイムも削減されるゆえに、急な案件へも対応しやすくなりました。」
(本田氏)

物理輸送を減らすことは、昨今のコロナ禍におけるテレワーク・リモート環境の推進にも大きく寄与したという。ファイルのやりとりをオンラインで完結でき、ブラウザー操作でアップロード/ダウンロードをおこなえることから、場所や端末を選ばないためだ。

CDNストークでは、3種類のユーザーポータルが提供される。その中でもプロダクション事業部では、主に「Shareポータル」と「Sendポータル」を用途により使い分けて運用している。Shareポータルは、チーム内での共有などで使用していて、ファイル共有サーバーのように、フォルダーごとに利用可能者やアップロード/ダウンロードなどの権限を割り振っている。そしてSendポータルは、メールのように誰かへファイルを送付する際に使用する。

セキュリティーや運用管理の面でも、ファイル送受信のログをシステム上で保管できていることはもちろん、管理画面上で可視化できるようになったことによる利点も大きいと話す。

「制作プロジェクトが多く、同時進行すること珍しくないので、これらを可視化する必要がありました。社内全体で動いているファイルが直感的に見えるようになったことで、業務の進捗状況などもチェックできるようになりました。転送ツールとしての基本機能が使いやすいだけでなく、運用管理にも幅を持てる点は、とても助かっています。」
(本田氏)